No sólo vendas, empieza a crear experiencias

Customer Experience School y Service Quality Institute USA, el líder mundial en estrategias en servicio al cliente pone a su disposición una extensa gama de cursos, talleres y herramientas para construir una Cultura de Servicio en su organización.

El propósito de un negocio es crear valor y ganar dinero. Para lograrlo, la destreza más crítica es la habilidad de hacer felices a sus clientes – es decir, practicar la Estrategia de Experiencia de Servicio.

Personally welcoming you to my coffee parlor

No sólo vendas, empieza a crear experiencias

Customer Experience School y Service Quality Institute USA, el líder mundial en estrategias en servicio al cliente pone a su disposición una extensa gama de cursos, talleres y herramientas para construir una Cultura de Servicio en su organización.

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Service Quality Institute

Más de 45 años de experiencia en el área de servicio al cliente.

CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL

Un seminario que cambiará tu forma de hacer negocios.

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Transforma la experiencia de tus clientes

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SERVICIO AL CLIENTE EXCEPCIONAL

Plan de cultura de servicio experiencial

Construir un servicio de clase mundial y una cultura de servicio demanda que usted mantenga a sus colaboradores motivados y capacitados continuamente. El progreso de una sola etapa produce resultados de una sola etapa. Esto significa que usted necesita introducir un nuevo programa cada cuatro a seis meses para evitar los retrocesos o estancamientos.

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