Acerca de SQI 

 Somos Líderes Mundiales en Formación, Entrenamiento, Estrategias,  Certificación y Formación de Servicio al Cliente.

Con sede en Minneapolis, Minnesota Estados UnidosSERVICE QUALITY INSTITUTE es el Líder Mundial en apoyar a las organizaciones de todos los tamaños, en diferentes industrias, a mantener a sus clientesaumentar la participación de mercado y a mejorar el desempeño de todo el personaldesarrollando una cultura de servicio al cliente superior, es decir que cada uno de los contactos que tengan los clientes con esa empresa, ya sea por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto, redes sociales o de manera personal-presencial; sea una verdadera experiencia memorable, tanto para la persona atendida como para la persona que brindó el servicio. Es práctico: "se trata de mantener clientes felices, para que sean clientes leales".

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